Suporte do Music Genie

Para resolver mais rápido

• Informe a versão do Music Genie e do iOS.
• Diga se estava usando Private Cloud Compute ou OpenRouter.
• Nunca envie sua chave de API completa.

Excluir dados

Exclua playlists salvas dentro do app e remova a chave do OpenRouter nos Ajustes. Excluir o app remove os dados locais; playlists criadas no Apple Music devem ser apagadas na biblioteca do Apple Music.

Remova a chave antes de desinstalar ou revogue-a no OpenRouter; itens do Keychain podem sobreviver à exclusão do app. Excluir o app não cancela a assinatura nem apaga registros de compras na Apple ou RevenueCat. Para pedidos sobre esses dados, escreva ao suporte em privado.

Para restaurar compras, use a mesma Conta Apple e a opção Restaurar compras no Music Genie+. Para cancelar a renovação, use Gerenciar assinatura. O acesso permanece até o vencimento informado pela Apple; o vencimento não apaga suas playlists salvas.